الشلف: المرصد الحر للمجتمع المدني ينتقد الخدمات المقدمة بمصالح بلدية بني راشد
م.ز
أعرب المكتب البلدي للمرصد الحر للمجتمع المدني ببني راشد بالشلف ، عن استيائه من الخدمات الإدارية المقدمة بمختلف المصالح المستقبلة للجمهور بذات البلدية ، مطالبين بتدخل والي الولاية من أجل الوقوف على ظروف استقبال المواطنين على مستوى مرافق البلدية .
و أشار المرصد الحر للمجتمع المدني ببني راشد ، في بيان كتابي تحوز جريدة ” الديوان ” على نسخة منه ، أن مصلحة الحالة المدنية بالبلدية تعيش ظروف مأساوية ، بسبب انعدام التهيئة و افتقادها للتجهيزات ناهيك البرد الشديد خلال هذه الفترة نتيجة غياب التدفئة ، مما جعلها حسب ذات المصدر ، تتحول إلى ما يشبه مستودع مترامي الأطراف ، و تضاعف من معاناة المواطنين المقبلين عليها لقضاء حاجياتهم الإدارية . و ما يزيد من حدة المعاناة ، حسب ذات المصدر ، عدم توفر المقاعد بشكل كاف حتى تستريح النسوة و الشيوخ و مختلف الشرائح التي تقصد المصلحة و خصوصا خلال فترة تجديد مختلف الملفات الإدارية ، ضف إلى ذلك اتخاذ المكتبة البلدية مقر لمصلحة الشؤون الاجتماعية ، و هذا ما يرهق المواطنين كونها تبعد بقرابة 400 متر عن مقر البلدية .
و يستنكر المكتب البلدي للمرصد الحر للمجتمع المدني ببني راشد تحميل المواطن معاناة كبيرة بسبب إلزامه باستخراج شهادات الميلاد ، عقود الزواج ، رغم أن الإدارة تحولت بشكل تام إلى إدارة رقمنة و أن الدولة صرفت مبالغ ضخمة من أجل تقليص الوثائق الإدارية ، و بإمكان الإدارة و الأعوان الاستغناء عن طلب هذه الوثائق لأنها متواجدة من خلال المنصة الرقمية الوطنية ، حيث لا يعقل ، يضيف ذات المصدر ، طلب ملف على مستوى مصلحة الشؤون الاجتماعية للحصول على بطاقة ” التكفل العائلي ” يتكون من 14 وثيقة .
