الخطوط الجوية الجزائرية… الانطلاق في عملية تجديد صلاحية 600 ألف تذكرة سفر
أوضح السيد أندلسي أن “شركة الخطوط الجوية الجزائرية تعكف حاليا على تحيين بياناتها في مجال التذكرة, فمنذ 18 مارس المنصرم, تم إلغاء 17.000 رحلة جوية بمعدل 600.000 تذكرة سفر داخلية وخارجية”.
وبانطلاق هذه العملية, أمس الأحد, شهدت وكالات الخطوط الجوية الجزائرية التي فتحت أبوابها على مستوى ولايات الجزائر و وهران وقسنطينة وعنابة و ورقلة “توافدا كبيرا للزبائن جاء معظمهم لتجديد صلاحية تذاكرهم بغية تأجيلها إلى تاريخ لاحق”, بعدما تجهزت هذه الوكالات بوسائل الوقاية من الوباء.
وحسب ذات المسؤول, فإن معظم هاته التذاكر طلب أصحابها تأجيلها “إلى ما بعد شهر سبتمبر المقبل”, وأن تغيير التواريخ يتم بصفة مجانية في نفس الدرجة وطوال فترة صلاحية التذكرة قبل تاريخ الرحلة.
ويمكن لزبائن الشركة الجوية الاستفادة من “تعديلات دون تكلفة في نفس المقصورة و إلى كل الوجهات في نفس البلد, بالنسبة للرحلات الممتدة إلى غاية 31 مارس 2021”, إلا أن “منهم من طلب تعويض تكلفة تذاكرهم”, على حد قول السيد أندلسي.
و أوضح السيد أندلسي أنه بإمكان هؤلاء الزبائن الاستفادة من “قسيمة”, أي تذكرة صالحة لغاية 31 مارس 2021 وقابلة للتعويض في حالة عدم الاستخدام بعد هذا التاريخ.
و حرص المسؤول نفسه على التذكير بأن استئناف الحركة الجوية ليس قرار بيد الخطوط الجوية الجزائرية, بل هو من صلاحيات السلطات العمومية.
